Klantenservice medewerker

Over de functie

Wanneer je aan de slag gaat als Support medewerker bij MarMac is het aan jou de taak om de klantvragen met betrekking tot onze diensten te beantwoorden. Je werkt voor MarMac in Drachten, je beantwoordt vragen van de klanten via mail, social media en telefoon.

Verantwoordelijkheden en taken

  • De vragen van de klant met betrekking tot onze diensten beantwoorden.
  • Het oplossen van problemen van klanten.

Voor deze functie is het belangrijk dat je

  • Stressbestendig bent.
  • Goed overweg kunt met computers en systemen.
  • Je hebt verstand van Online Marketing/ E-commerce.
  • Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden.
  • Je bent proactief en leergierig.
  • Affiniteit met ICT.

Wat bieden wij

  • Een uitdagende baan met ruimte voor ontwikkeling.
  • Een marktconform basissalaris.
  • 24 tot 40 uur.
  • Doorgroeimogelijkheden tot afdelingshoofd van support desk.
  • Een prettige werkomgeving met leuke collega’s.
  • Bonussen wanneer targets gehaald worden.

 

Heb je interesse in deze uitdagende en verantwoordelijke functie? Motiveren targets je eerder dan ze je afschrikken? Beschik jij over een goed beoordelingsvermogen van klantwensen? En heb je genoeg vertrouwen in jezelf om deze uitdaging aan te gaan?

Stuur dan je CV en motivatie naar Rosalinda Veronica.